С 2 по 12 ноября в России пройдет Всероссийская горячая линия, организованная Роспотребнадзором, посвященная вопросам цифровой маркировки товаров. Это мероприятие приурочено ко Всемирному дню качества, который состоится 12 ноября текущего года.

Специалисты Роспотребнадзора ответят на многочисленные вопросы, касающиеся контроля за соблюдением требований к обязательной цифровой маркировке продукции. Данная инициатива направлена как на защиту прав потребителей, так и на поддержку предпринимателей, которые могут столкнуться с различными аспектами маркировки товаров.

На горячую линию могут обращаться как покупатели, так и представители бизнеса, чтобы получить разъяснения по актуальным вопросам, таким как:

• Какие товары подлежат обязательной маркировке;
• Существуют ли исключения из правил маркировки;
• Как осуществляется контроль за оборотом продукции с маркировкой;
• Куда обращаться, если обнаружен товар без маркировки;
• Какие возможности предоставляет мобильное приложение для общественного контроля.

Информация о номерах телефонов для консультаций, а также адреса консультационных центров и пунктов размещена на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора. Граждане, желающие получить помощь непосредственно в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области, могут позвонить по телефону «Горячей линии»:

• - (8412) 66-09-48 с 10:00 до 17:00;
• - в пятницу с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45).

Кроме того, на федеральном уровне доступен Единый консультационный центр Роспотребнадзора, который работает круглосуточно по номеру 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Это позволит каждому желающему получить необходимую информацию и консультацию по вопросам цифровой маркировки и защиты своих прав как потребителя.